Губернатор Новосибирской области Андрей Травников провёл оперативное совещание Правительства региона, на котором обсуждалась цифровизация системы здравоохранения. С докладом выступил министр здравоохранения Ростислав Заблоцкий. Источник
В ходе совещания Травников подчеркнул важность работы медицинской информационной системы, отметив, что во время своих визитов в поликлиники и больницы он всегда интересуется её функционированием. «Я получаю подтверждение от медицинских сотрудников, что система работает достаточно устойчиво. Самое главное усилие, которое мы сегодня прикладываем, направлено уже не на надёжность работы системы, а на расширение функционала, который бы позволил повысить эффективность работы наших медиков и сделал бы сервисы удобными для жителей», — заявил губернатор.
Медицинская помощь в Новосибирской области оказывается через сеть из 99 государственных медицинских организаций, включая 33 районные больницы и 786 фельдшерско-акушерских пунктов, что обеспечивает доступность медицинских услуг как для городского, так и для сельского населения.
Цифровым каркасом здравоохранения региона является Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения Новосибирской области, состоящая из одиннадцати компонентов, которые тесно интегрированы между собой. Основной компонент — это Медицинская информационная система Новосибирской области.
Система является централизованной и охватывает все подведомственные медицинские организации, а также 46 частных и ведомственных медицинских учреждений. В ней создано более 4 миллионов электронных медицинских карт. Объединение информационных потоков в единый цифровой контур позволяет эффективно адаптироваться к изменениям и вызовам, стоящим перед отраслью здравоохранения.
Путь пациента полностью оцифрован и начинается с записи на прием к врачу или вызова скорой медицинской помощи. Во время приема врачи используют взаимосвязанные модули МИС для формирования направлений на обследования и госпитализацию, где автоматически интегрируются все медицинские данные пациента, включая результаты лабораторных и инструментальных исследований. После оказания медицинской помощи пациент получает необходимые медицинские документы через портал государственных услуг.
Запись на первичный приём в регионе осуществляется преимущественно удалёнными способами. Граждане могут воспользоваться порталом Госуслуг, службой 122, чат-ботом «ВКонтакте» и сервисами национального мессенджера Макс. Кроме того, система голосового самообслуживания представляет собой первую линию приёма вызовов единого номера 122. Благодаря технологиям распознавания и синтеза речи, а также искусственному интеллекту, сервис может не только записывать на приём и оформлять вызов на дом, но и сообщать пациенту номер участка прикрепления, кабинет врача, проактивно приглашать на диспансеризацию и консультировать по вопросам получения медицинской помощи.
Централизация медицинской системы позволяет применять унифицированные подходы к ведению электронной медицинской карты, что обеспечивает достоверность и актуальность медицинской информации на рабочем месте каждого врача. В среднем ежемесячно врачами амбулаторного звена формируется более 4,5 миллионов юридически значимых электронных медицинских документов.
В планах дальнейшего развития системы, в соответствии с федеральными задачами, обозначены пять ключевых пунктов. Это продолжение формирования цифрового контура — полная интеграция региональной системы с информационной системой обязательного медицинского страхования, а также бесшовная передача данных в федеральные регистры. Кроме того, акцент будет сделан на клиентоцентричность — расширение медицинских сервисов в электронном формате через личный кабинет на ЕПГУ, цифровой документооборот — полный переход на электронный вид взаимодействия, масштабирование применения медицинских изделий с искусственным интеллектом и усиление мониторинга качества и достоверности данных.